激活、测试和排除 WiFi 故障
Xfinity 应用程序是一种免费且用户友好的方式,可以连接到 xFi 网关或授权的调制解调器或路由器,并在无需帮助的情况下设置您的家庭网络技术员。它的各种功能,例如速度检查、故障排除等,可以帮助您改进 互联网 连接。
您可以检查您的网络状态,查看您的计划详情,甚至支付 您的账单。您还将获得 Xfinity 助手,其中包括24/7 实时协助和直接来自应用的支持。在继续之前,请检查您的网关底部以确定您拥有的型号。
哪些网关适用于 Xfinity?
Xfinity 应用程序与康卡斯特的大多数 xFi 网关兼容。 Xfinity 智能手机应用程序将无法连接到 xFi 光纤网关 (Arris X5001); Arris X5001 只能由获得许可的 Xfinity 技术人员安装。以下功能可通过 Xfinity 应用程序使用,但仅适用于拥有此类 xFi 网关的消费者
首先,使用您的 Xfinity ID 登录(如果您还没有)一,您将被要求激活您的帐户。如果登录 Xfinity 应用后未要求您启用,请转到概览选项卡左上角的帐户图标,然后单击设备选项卡下的激活 xFi 网关或调制解调器。 ;
Xfinity 可帮助您测量xFi 网关 和 Xfinity 互联网的速度。单击 Xfinity 应用程序中的 Connect 选项卡,然后单击 Internet Health 图标。在这里,您将被要求测试网关的速度以及您用于使用 xFi 的设备的速度。
Xfinity 订阅者的便捷应用
借助 Xfinity 应用,您可以查看网络上的所有无线设备,包括离线设备,并编辑 WiFi 设置,无需通过互联网或计算机连接。如果您使用蜂窝数据,您还可以重置路由器使用该应用。您还可以在特定时间调整设备的逻辑名称并检查数据消耗。总的来说,对于 Xfinity 用户来说,这是一款非常需要的应用。